【我可以買嗎？】東莞人問的最多的問題

東莞市民保，什么人可以投保？

“東莞市民?！辈幌拗频貐^(qū)，不限制戶口，不限年齡，不限職業(yè)，無需體檢，只要是東莞市社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人，就能投保！

社保斷繳了，還能投保嗎？

被保險(xiǎn)人須為東莞市社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人（含職工、居民），如果目前不是社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人，則不符合參保條件。

在東莞目前只參保一月，能投保嗎？

東莞市醫(yī)保是連續(xù)參保并足額繳費(fèi)滿2個(gè)月，次月起才可按規(guī)定享受社區(qū)門診、住院及特定門診基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；只參保一月也可以投保，但接受診療期間必須享有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，否則，該產(chǎn)品不賠償。

“東莞市民保”如何投保?

“東莞市民?！蓖侗r(shí)間為2020年8月21日至2020年9月30日。可通過關(guān)注“東莞市民?！蔽⑿殴娞?hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄“參保入口”，即可在線快捷參保。

訂單支付后發(fā)現(xiàn)投保個(gè)人信息填寫錯(cuò)誤怎么辦？

已支付的訂單無法修改個(gè)人信息，您可先申請退款后重新投保填寫正確的個(gè)人信息。通過“東莞市民?！蔽⑿殴娞?hào)投保的訂單可在公眾號(hào)-服務(wù)中心-個(gè)人中心-我的訂單-申請退款進(jìn)行撤單，退款在24小時(shí)內(nèi)原路徑退還至您的賬戶。

我已經(jīng)買了，明年還能繼續(xù)購買/續(xù)保嗎？

“東莞市民?！被谡w賠付情況，可能存在次年保障責(zé)任及定價(jià)的調(diào)整。如果調(diào)整，將在投保開放期前予以公示并通知參保人。

如何申請理賠？

本微信公眾號(hào)將在10月1日起開放理賠申請通道，屆時(shí)被保險(xiǎn)人可自主選擇進(jìn)行“線上理賠申請”或“線下理賠申請”。具體詳見服務(wù)中心-個(gè)人中心-我的訂單-理賠須知。